اخذ گواهینامه‌های ISO 10002 و ISO 10004 در ماشین‌سازی پارس

به گزارش میز انرژی به نقل از مدیریت روابط عمومی، برند و مسئولیت اجتماعی تاپیکو، شرکت ماشین‌سازی پارس، از شرکت‌های تابعه هلدینگ تاپیکو در راستای تعهد خود به ارتقای مستمر کیفیت خدمات، مشتری‌مداری و جلب رضایت ذی‌نفعان، موفق به دریافت گواهینامه‌های ISO 10002 وISO 10004 شد و براساس دستاوردهای حاصل از استقرار و اجرای الزامات این استانداردها، تندیس زرین شانزدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری را از آن خود کرد.
 این موفقیت بیانگر رویکرد نظام‌مند شرکت ماشین‌سازی پارس در حوزه مدیریت ارتباط با مشتری، رسیدگی مؤثر به شکایات، سنجش و پایش میزان رضایتمندی مشتریان و بهبود مستمر فرآیندهای سازمانی است.